Políticas de Entrega e Frete
Política de Frete Grátis
Condições para o benefício:
- Rio de Janeiro: Frete grátis nas compras acima de R$ 200
- São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo e Região Sul: Frete grátis nas compras acima de R$ 250
- As demais regiões do país não estão contempladas
- O benefício está destinado ao menor valor de frete cálculado no carrinho ou no checkout
- A promoção não é cumulativa e e está sujeita a alterações ou encerramento sem aviso prévio.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras e no checkout, com base no CEP informado e nas dimensões/peso dos produtos. Basta inserir o CEP no campo indicado e conferir os valores e prazos estimados.
Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir desse processamento.
Prazos de Entrega
O cálculo para o prazo de entrega dos pedidos informados durante a compra depende da disponibilidade do estoque e do local da entrega. Os dias começam a ser contabilizados a partir da confirmação do pagamento, sendo o prazo calculado em dias úteis e disponibilizados na lista de fretes.
Em datas especiais (Black Friday ou Natal), os prazos de entregas podem sofrer alterações.
Rastreio
Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Você também pode consultar a evolução na área “Meus Pedidos” da loja.
Locais de Entrega
- Entregamos em todo o Brasil.
- Não entregamos em caixas postais ou áreas de risco.
- Certifique-se de que o local de entrega é acessível e comporta o tamanho do produto (portas, corredores, elevadores, etc).
Entrega Rápida e Confiável: Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que suas encomendas sejam entregues de forma rápida e segura.
Na Clorin, estamos empenhados em garantir uma experiência de compra online tranquila e satisfatória para todos os nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (21) 97986 0109.